1Fuites d'eau prises en charge
Intervention sur les fuites visibles des réseaux et équipements sanitaires : raccord qui goutte, flexible percé, canalisation cuivre, PER ou multicouche endommagée, robinet d'arrêt défaillant, fuite sous évier ou lavabo, fuite de WC, douche, baignoire ou chauffe-eau.
2Mise en sécurité et diagnostic
Selon l'importance de la fuite, l'alimentation générale ou uniquement la partie concernée est isolée. Les raccords, joints, vannes, flexibles, appareils sanitaires et canalisations accessibles sont contrôlés afin de déterminer l'origine exacte du problème avant réparation.
3Réparation selon le type de fuite
La réparation peut comprendre le remplacement d'un joint ou d'un raccord, la reprise d'une canalisation cuivre, PER ou multicouche, le remplacement d'un tronçon détérioré, d'un flexible, d'une vanne, d'un robinet d'arrêt ou d'un mécanisme sanitaire.
4Remise en eau et contrôle d'étanchéité
Après réparation, le réseau est remis progressivement en pression. Les raccordements réparés sont contrôlés afin de vérifier l'absence de fuite et le fonctionnement de l'équipement concerné est testé.
5Que faire en attendant l'intervention ?
En présence d'une fuite importante, fermez le robinet d'arrêt général ou celui de l'appareil concerné lorsque cela est possible. Protégez les sols et éloignez les équipements électriques de la zone humide.
